淘宝买数码相机坏了,淘宝买数码相机坏了怎么办

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于淘宝买数码相机坏了的问题，于是小编就整理了3个相关介绍淘宝买数码相机坏了的解答，让我们一起看看吧。

1. 在淘宝上买个相机拆封了能申请退款吗？
2. 为啥淘宝的尼康相机比京东便宜？
3. 淘宝货物损坏处理办法？

在淘宝上买个相机拆封了能申请退款吗？

可以 包装不要紧 拆修就不行了买家可以根据自己的收货时间及货物情况，在交易订单状态为“买家已付款”或是“卖家已发货”时，随时申请退款操作，并没有具体时间限制。

为啥淘宝的尼康相机比京东便宜？

数码产品进货渠道，质量和服务都不一样。

淘宝要去旗舰店购买，普通网店售后质量没有保证，淘宝***货也比较多，鱼龙混杂。

京东一般没有自命名的店铺，一般都是授权店铺，相对服务质量高一些，价格也都是***实体店正常售价。

建议不要贪便宜，还是要正规销售渠道购买，淘宝天猫旗舰店一般也非常好的，要比淘宝贵，服务与质量都要比淘宝好。

淘宝货物损坏处理办法？

一：网购快递物品损坏。

　　如果是网购东西的话，在签收之前一定要检查物品有无损坏，如果没有损坏你再签字，大家都知道快递公司的责任就是把物品送到您手里，您一旦签字的话就跟快递公司没有责任了，如果发现物品损坏这样就可以拒签，由商家追究快递公司责任，您在网上申请退款就可以了。

　　二：快递已签字后发现物品损坏。

　　现在很多情况一般都是先签字的，但是有不少时候，等签字完了，快递员工走了之后发现物品有损坏，这个时候一般快递公司都否认责任，您可以找商家，如果商家实在推辞责任的话，您可以给予差评的威胁，这样的话商家一般都会退钱的，因为对于网购来说商家的信誉非常的重要。

　　三：快递保价物品损坏。

淘宝货物损坏需要及时联系卖家沟通解决。
若卖家同意退货，买家需及时将商品寄还给卖家，否则可能影响退货成功。
如果卖家不同意退货，可以向淘宝客服投诉，协助协商解决。
此外，建议在购买时选择有良好信誉度的商家，减少货物损坏的风险。
在处理淘宝货物损坏的情况下，买家应该注意不要在签收时直接点“签收”，而是应该先检查货物是否完整，如出现损坏应及时将情况反馈给卖家进行处理。
此外，淘宝平台也提供了一些保障措施，比如“先行赔付”等政策，可以在货物损坏后申请并得到一定的赔偿。

快递签收7日内有破损可以要求退货、换货

1、对货物整体和破损处合拍一张照片

2、进入淘宝联系商家客服，跟商家沟通并提供货物损坏照片要求退/换货，如果商家不同意的话可联系淘宝平台介入处理。

第一步：如果淘宝商品破损，应该第一时间联系买家提供实物照片以确认商品情况。这个过程中切记要有商有量，端正沟通的态度与用语，千万不要把买家反馈的问题当做是拉仇恨的，良好的沟通态度才是解决问题的基本根源。

第二步：向承运的物流公司核实签收的情况。记住要核实是谁签收的，是不是本人签收的。如果不是买家本人进行签收，且没有买家的授权，建议直接操作退款并联系物流公司协商索赔，避免与买家之间出现误会。

特别需要注意的是，不要因为自己和物流公司之间的协商而去拖延你和买家之间的问题。轻重缓急一定要搞清楚，买家的事情优先解决，物流的事情再跟进。

1、先不要确认收货。因为你一旦确认收货，有些无良商家可能就不管你的售后了，因为反正钱已经到他口袋里了。但是如果你不小心点击了确认收货，或者因为时间到了系统自动确认收货了，我们还可以联系店家解决一下，因为你还没有评价货物呢，很多店家都害怕客户给他们中差评的，很影响生意。

2、与店家联系。一般我都***取网上联系卖家的方式，他会根据你的情况作出解决方案，或者再给你发一个新的货物，或者赔偿你全款或者部分钱款，看你们的沟通情况了。

3、拍下货物损坏部位的图片和快递面单。店家会要求你拍下商品损坏部位的图片发给他，这是为了确定你不是在讹人家，再一个大的淘宝店家都有统一的售后管理，需要相关资料留档，快递面单发过去是为了要快递的单号，有了单号就知道你的收货地址，再一个可以确定是否是因为快递发货过程的缘故造成的商品破损，店家会和快递交流的，我们就不需要管了。

4、如果货物的损坏程度影响使用效果，店家都会选择再给你发一份新的货物。像我买的保温杯，外层都压坏了，就不那么保温了，所以店家二话没说，立马同意给我再补发一个新的过来，旧的当然也不需要再给他邮寄过去。

到此，以上就是小编对于淘宝买数码相机坏了的问题就介绍到这了，希望介绍关于淘宝买数码相机坏了的3点解答对大家有用。